ПН-ВС 10:00-21:00
Без выходных

Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества зависят от способа его покупки. Если товар приобретался в магазине, то его возврат возможен в течение 14 дней, не считая день покупки. При заказе товара через сайт (дистанционная торговля), покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.

 

Обращаем ваше внимание на следующие моменты:

1. Для возврата товара должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

2. Доставка - это отдельная услуга и ее стоимость при возврате товара не компенсируется.

3. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 в ред. 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) не подлежит обмену или возврату.

В случае, если вы хотите отказаться от товара после того, как курьер уехал, вы можете самостоятельно доставить товар в наш магазин, либо воспользоваться услугами нашего курьера, стоимость которых составляет – 2000 рублей в пределах МКАД и 3000 – ближайшее Подмосковье.

Денежные средства клиенты, отказавшемуся от товара, будут возвращены в течение 10 рабочих дней.

Сроки по обмену товара зависят от его наличия на складе.

Дополнительную информацию вы можете получить у наших менеджеров по телефону +7 (495) 730-23-00